科技日報記者 張景陽 通訊員 孫云霞
秋風(fēng)瑟瑟，寒意漸濃，此時來內(nèi)蒙古鄂爾多斯市東勝區(qū)，正好可以入手一件羊絨衫。
10月23日，記者在東勝區(qū)的絨都小鎮(zhèn)看到，當(dāng)?shù)芈劽摹把蚪q一條街”，匯聚了大大小小絨紡制品店240多家，每家店鋪的櫥窗里都展示著當(dāng)季最新的羊絨制品。
在這里，消費者不僅能享受沉浸式的購物體驗，還能通過掃描二維碼輕松獲取商戶的信譽度、經(jīng)營種類、服務(wù)范圍等詳細(xì)信息?！拔覀冞\用‘互聯(lián)網(wǎng)+’、大數(shù)據(jù)等技術(shù)建成‘勝都絨誠’營商服務(wù)平臺，建立一戶一檔信用檔案。根據(jù)商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)及消費者評價反饋數(shù)據(jù)，對商戶賦分，進行星級評定，商戶星級越高信譽度越高?！睎|勝區(qū)發(fā)改委干部劉峙垣告訴記者。
今年，東勝區(qū)以激活消費為抓手，數(shù)字賦能誠信街區(qū)建設(shè)，讓地方絨紡銷售業(yè)實現(xiàn)“誠信值”與“交易量”雙向賦能、雙向提升。
目前，區(qū)內(nèi)有80多家商戶入駐“勝都絨誠”營商平臺，26家商戶接受了星級評定。對于信用狀況好的商戶，區(qū)政府實行信用激勵，在融資信貸、行政審批、房屋租賃等方面提供優(yōu)惠政策；對于信用狀況差的商戶，行業(yè)主管部門則開展懲戒，通過數(shù)字化手段促使商戶增強誠信經(jīng)營意識、提升服務(wù)質(zhì)量。
“今年，東勝區(qū)將我們整條街打造成‘勝都絨城’營商示范街區(qū)，用數(shù)字手段實時服務(wù)與監(jiān)管商戶，這相當(dāng)于政府為我們信用背書，誠信為我們發(fā)展賦能。我們經(jīng)營得更順心，消費者買得更放心?！倍鯛柖嗨故腥A容商廈執(zhí)行董事趙彩霞說。
在絨都小鎮(zhèn)，記者見到了正在打理店鋪的高翠。在這條街經(jīng)營羊絨制品已經(jīng)20多年的她告訴記者，曾經(jīng)這里的商品質(zhì)量參差不齊、口碑褒貶不一，誠心誠意做買賣、提供貨真價實羊絨制品的商戶受到不少影響。
而成為星級商戶之后，高翠的經(jīng)營“底氣”更足了：“作為‘勝都絨城’營商示范街區(qū)首批三星商戶，我感到很榮幸，街區(qū)整體通過‘三實標(biāo)一溯源’管理，消除了不正當(dāng)競爭和商品以次充好現(xiàn)象?，F(xiàn)在我們的客流明顯增多。我們要信守承諾，扎實經(jīng)營，爭取成為五星經(jīng)營戶?！?/p>
“通過一年的管理創(chuàng)新，東勝區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了‘掃碼知信用、以信促經(jīng)營’的良性循環(huán)。老商業(yè)街區(qū)信譽好、消費旺、市場興、經(jīng)濟活，煥發(fā)出了新生機?！眲⒅旁f。
